Service de Maintenance

Notre service de maintenance permet aux clients ayant une ou plusieurs licences de software de profiter d'un support rapide et précis. Nos consultants, analystes et programmeurs sont à méme d'agir très rapidement afin d'assurer la solution de chaque problème.

Nos software sont garantis pendant toute la durée du contrat et, par conséquent, nous pouvons intervenir gratuitement pour tous les défauts et les anomalies des rapports spécifiques. Pourvu que les anomalies soient imputable à des défauts fonctionnels et soie aussi excluse la responsabilité du client. Sinon, l'opération sera facturé en fonction des heures d'intervention nécessaire.

Vous avez plusieurs options pour demander de l'aide, en fonction de l'urgence ou pour votre commodité.
Par contact téléphonique à n. 035 260900 - 035 258999
Avec l'envoi d'un fax à n. 035 4329647
Or send your request into the espace client.

Les demandes seront traitées aussi rapidement que possible. Afin d'assurer un service prioritaire à 360 °, toutes les mises à jour de software et d'autres avantages importants, nous vous signalons notre contrat de service et maintenance.